Reklamace

Pro zadání nové reklamace použijte: Reklamační formulář.

Reklamační formulář vyplňte a odešlete v těchto případech:

Předprodejní reklamace:

• po rozbalení spotřebiče jste zjistili jeho poškození (je nutná fotografie poškození)
• při prvním spuštění spotřebiče jste zjistili závadu
• zjistili jste nefunkčnost námi dodaného zboží (žárovky, baterie apod.)

Záruční reklamace:

• máte k reklamaci malý spotřebič a požadujete odvoz do servisu
• po servisním zásahu byl zákazník odkázán na prodejce k vyřešení reklamace obchodní cestou

Více o reklamacích se dozvíte na stránce Reklamační řád.

Rychlý kontakt na jednotlivé značky:

V případě, že se závada projeví v průběhu záruční doby můžete pro vyřízení reklamace  využít níže uvedená telefonní čísla. Pro rychlejší vyřízení doporučujeme mít připravené tyto údaje: model výrobku, výrobní číslo výrobku, prodejní doklad, záruční list (pokud je k výrobku dodáván) a adresu kde se reklamovaný výrobek nachází.

Aeg: +420 800 302 111

Amica: +420 518 324 555, +420 736 625 429, +420 736 625 438

Beko: +420 800 350 333

Bosch: +420 251 095 543

Candy: +420 800 231 231

Electrolux: +420 800 302 111

Gorenje: +420 800 105 505

Mora: +420 800 105 505

Siemens: +420 251 095 543

Zanussi: +420 800 302 111